개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보)

1. 회원가입 및 계정 관리: 소셜 로그인 식별자, 이메일 주소, 닉네임, 프로필 사진
2. 거래 및 배송: 수령인명, 연락처, 배송지 주소, 거래·주문 정보
3. 서비스 이용: 접속 기록, 기기·앱 정보, FCM 푸시 토큰, 서비스 이용 이력
4. 고객 문의: 문의 내용 및 회원이 직접 제공한 첨부 정보

제2조 (개인정보의 처리 목적)

1. 회원 식별, 서비스 제공 및 부정 이용 방지
2. 상품 거래, 배송, 장착 예약 및 회원 간 소통 지원
3. 거래·채팅·공지 등 푸시 알림 제공
4. 고객 문의 처리 및 서비스 품질 개선
5. 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

제3조 (보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 전자상거래법에 따른 보존 기간
2. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 전자상거래법에 따른 보존 기간
3. 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 전자상거래법에 따른 보존 기간

제4조 (제3자 제공 및 처리 위탁)

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 회원의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우, 또는 거래 이행을 위해 필요한 범위에서 판매자·배송 서비스 제공자에게 제공할 수 있습니다.

회사는 서비스 운영을 위해 Firebase 등 클라우드 기반 인프라를 이용할 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따른 보호 조치를 적용합니다.

제5조 (이용자의 권리)

회원은 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱 내 설정 또는 아래 문의처를 통해 요청할 수 있습니다.

제6조 (안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 접근 권한 관리, 인증, 전송 구간 보호 및 접근 기록 관리 등 기술적·관리적 보호 조치를 적용합니다.

제7조 (개인정보 보호책임자 및 문의)

개인정보 관련 문의는 개인정보 보호책임자 김상범 또는 car_factory@naver.com로 연락해 주세요.

제8조 (방침의 변경)

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지 또는 개별 안내를 통해 알립니다.